OCTOPUS HACCP
900+ intégrations
Plus de 1 200 clients accompagnés, avec un travail centré sur l’intégration, l’usage et la rétention.
Profil · expérience terrain · SaaS B2B
Comprendre l’usage, faire avancer l’équipe, rendre le résultat visible.
Je suis Larry Charabie, consultant français en onboarding, implémentation, adoption et Customer Operations pour des SaaS B2B qui passent leurs premières étapes de croissance.
Ce que j’apporte
Un fil conducteur entre le client, le produit et l’opérationnel.
Mon expérience combine l’accompagnement de clients SaaS, la formation, les opérations multisites et la construction d’un produit mobile à partir d’un problème observé sur le terrain.
Je suis utile lorsque le besoin ne tient pas dans un intitulé : il faut faire avancer un client réel, comprendre ce qui bloque, documenter la méthode et transmettre ce qui fonctionne.
- Positionnement
- Consultant onboarding et implémentation SaaS B2B
- Marché
- Entreprises françaises, early-stage, fonctionnement remote
- Intervention
- Déploiement, adoption, Customer Operations et relais avant recrutement CSM
- Approche
- Humaine dans la relation, augmentée par l’IA dans l’analyse et la documentation
Repères d’expérience
Des chiffres reliés à des contextes.
Les résultats sont présentés avec leur périmètre pour rester vérifiables et compréhensibles.
TRAKIGON
Un produit de 0 à 1
Application mobile et web construite à partir d’un problème terrain, testée et documentée en validation.
FORMATION
Transmettre la méthode
Formation sur l’onboarding, le churn et les objections, avec une expérience des utilisateurs terrain et multisites.
Preuves
Un dossier que l’on peut ouvrir et discuter.
Le cas Trakigon montre les décisions, les tests, les erreurs et les limites. Il ne sert pas à prétendre que le produit est déjà adopté commercialement, mais à montrer comment je travaille face à un problème réel.
Ouvrir le dossier Trakigon →Profil professionnel